Политика конфиденциальности

сайта rim32.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта rim32.ru (далее — Сайт), принадлежащего рекламному агентству, а также требования к обеспечению их безопасности.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителе во время использования Сайта.

1.3. Использование Сайта, отправка данных через формы обратной связи и оформление заказа означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.

2.4. Пользователь — посетитель Сайта, являющийся субъектом персональных данных.

2.5. Cookies — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет на устройстве Пользователя для последующей идентификации и сбора статистической информации.

3. Сведения об Операторе

3.1. Оператором персональных данных является:

ООО «Рекламное агентство-«Реклама. Информация. Маркетинг.» (сокращенное наименование — ООО «РА-«Р.И.М.») ИНН: 3234029882 · КПП: 325701001 · ОГРН: 1023202740175 Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Советская, 100, офис 1

3.2. Контактные данные для обращений по вопросам обработки персональных данных:

E-mail: suvenr3@rim32.ru · Телефон: +7-4832-75-31-83

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

обработка обращений, заявок и запросов, направленных через форму обратной связи на Сайте, по телефону или электронной почте, включая подготовку ответов и коммерческих предложений;

оформление заказов через корзину Сайта, включая расчёт стоимости продукции (сувениров, рекламной продукции с нанесением) с учётом тиража, подготовку счёта, договора и иных документов;

исполнение заключённых договоров: связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, согласования макетов и нанесения, информирование о статусе и готовности заказа, организация передачи заказа Пользователю (включая доставку, если она предусмотрена);

анализ посещаемости Сайта, поведения Пользователей на страницах (в том числе просмотра каталога сувениров), улучшение работы и удобства использования Сайта;

направление Пользователю информационных сообщений о продукции, акциях и специальных предложениях — только при наличии отдельного согласия Пользователя;

обеспечение безопасности Сайта и предотвращение противоправных действий.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;

на основании согласий Пользователей на обработку их персональных данных, предоставляемых при заполнении форм на Сайте (форма обратной связи, форма оформления заказа) и путем проставления отметки в чекбоксе согласия;

на основании договоров, заключенных между Оператором и Пользователем (заказчиком).

6. Состав обрабатываемых данных

6.1. Оператор может обрабатывать следующие данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

при заполнении формы обратной связи:

имя (фамилия, имя);

номер телефона;

адрес электронной почты;

текст сообщения.

при оформлении заказа через корзину:

фамилия, имя, отчество (при наличии);

номер телефона;

адрес электронной почты;

адрес доставки (если заполняется);

наименование организации, ИНН и иные реквизиты — если заказ оформляется от имени юридического лица и необходимы для выставления счёта/договора.

6.2. Автоматически собираемые данные: IP-адрес, данные файлов cookies (в том числе идентификаторы системы веб-аналитики Яндекс.Метрика), информация о браузере, устройстве, языке, источнике перехода, времени посещения и просмотренных страницах, действиях на Сайте (просмотр товаров каталога, добавление в корзину).

6.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, судимости) и биометрические персональные данные.

6.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляем

7. Порядок и условия обработки

7.1. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них.

7.2. Оператор соблюдает следующие принципы: законность и справедливость обработки; обработка только в заявленных целях; соответствие объема и содержания данных заявленным целям; хранение не дольше, чем того требуют цели обработки, либо до момента отзыва согласия; уничтожение или обезличивание данных по достижении целей обработки.

7.3. Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лиц

8.2. Передача данных возможна в следующих случаях:

https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ Для анализа посещаемости Сайта Оператор использует сервис Яндекс.МетОбработка данных сервисом Яндекс.Метрика., политика конфиденциальности Яндекса — https://yandex.ru/legal/confidential/;

исполнение договора — передача данных, необходимых для доставки заказа, транспортным и курьерским службам; хранение и обработка данных хостинг-провайдером, обеспечивающим работу Сайта;

по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;

при наличии отдельного согласия Пользователя.

8.3. Все лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются соблюдать режим их конфиденциальности.

9. Сроки обработки и хранения

9.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва Пользователем согласия.

9.2. Персональные данные, содержащиеся в заказах и документах, связанных с исполнением договоров, хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ о бухгалтерском учёте и номенклатурой дел Оператора.

9.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты соответствующего события, если иное не предусмотрено законом или договором.

10. Меры по обеспечению безопасности

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения, а также от иных противоправных действий, в том числе:

назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

ограничение доступа к персональным данным только для сотрудников, которым они необходимы для выполнения служебных обязанностей;

использование антивирусной защиты, шифрования каналов передачи данных (HTTPS), регулярного резервного копирования;

ознакомление сотрудников с требованиями законодательства о персональных данных и локальными актами Оператора.

11. Права Пользователя

11.1. Пользователь имеет право:

получать сведения об обработке его персональных данных (цели, перечень данных, сроки, правовые основания, порядок осуществления);

требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;

в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;

обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

11.2. Для отзыва согласия или реализации своих прав Пользователю необходимо направить обращение на электронную почту Оператора [suvenr3@rim32.ru] с указанием ФИО и контактных данных. Обращение рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.

12. Использование файлов cookie и Яндекс.Метрики

12.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы страниц, анализа посещаемости (Яндекс.Метрика) и удобства использования.

12.2. С помощью файлов cookie собираются обезличенные данные: источник перехода, количество посещений, время пребывания на Сайте, просмотренные страницы каталога, взаимодействие с корзиной и формами.

12.3. Пользователь может отключить сохранение cookies в настройках браузера, а также запретить Метрике учитывать свои посещения в соответствии с инструкцией: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. При отключении cookies часть функций Сайта может работать некорректно.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на данной странице Сайта с указанием даты вступления в силу.

13.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://rim32.ru/privacy-policy.

14. Заключительные положения

14.1. Все предложения и вопросы по настоящей Политике следует направлять на электронную почту Оператора: [suvenr3@rim32.ru].

14.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации.